Дата последнего обновления: 19.08.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, которые Оператор может получить при посещении Пользователем сайта, использовании его функциональных возможностей, заполнении форм, направлении заявок и обращений, оформлении заказов, организации оплаты и доставки, а также при иных способах взаимодействия Пользователя с Оператором.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Для целей настоящей Политики используются следующие понятия:
1.1.1. «Оператор» – владелец сайта zabor-i-krovlya.ru, осуществляющий деятельность под обозначением «КровСтрой МСК», самостоятельно либо совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных, определяющий цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними.
1.1.2. «Администрация сайта» – уполномоченные Оператором лица, обеспечивающие управление, функционирование и техническое сопровождение сайта.
1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому либо определяемому физическому лицу.
1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий, выполняемых с персональными данными с применением средств автоматизации либо без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.1.5. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу либо определённому кругу лиц.
1.1.6. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
1.1.7. «Конфиденциальность персональных данных» – обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать и не распространять такие сведения без согласия субъекта либо иного законного основания.
1.1.8. «Пользователь» – физическое лицо, посещающее сайт zabor-i-krovlya.ru и использующее размещённые на нём материалы, формы, сервисы и иные функциональные возможности.
1.1.9. «Файлы cookie» – небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя при посещении сайта.
1.1.10. «IP-адрес» – сетевой адрес устройства, с которого осуществляется доступ к сайту.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.2. Использование сайта означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой и принимает предусмотренные ею условия.
2.3. Сам факт посещения либо использования сайта не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда необходимость получения такого согласия установлена законодательством Российской Федерации.
2.4. Если правовым основанием обработки является согласие Пользователя, оно предоставляется отдельно от иных документов, сведений и условий в случаях, когда это предусмотрено законодательством.
2.5. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Бездействие Пользователя само по себе не признаётся выражением согласия.
2.6. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.
2.7. Если предоставление определённых персональных данных необходимо в силу закона либо требуется для заключения или исполнения договора, Оператор вправе проинформировать Пользователя о последствиях отказа от предоставления соответствующих сведений.
2.8. Пользователь, не согласный с условиями настоящей Политики, должен воздержаться от передачи персональных данных посредством сайта.
2.9. Настоящая Политика распространяется исключительно на сайт zabor-i-krovlya.ru. Оператор не определяет правила обработки информации на сторонних интернет-ресурсах, на которые Пользователь может перейти по размещённым на сайте ссылкам.
2.10. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, самостоятельно предоставленных Пользователем, кроме ситуаций, когда такая проверка необходима для исполнения заказа, договора либо соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по соблюдению конфиденциальности персональных данных, обеспечению их безопасности и предотвращению неправомерного использования.
3.2. Субъектами персональных данных могут являться посетители сайта, лица, направляющие заявки, запросы и обращения, покупатели, заказчики, получатели продукции, а также представители указанных лиц.
3.3. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.4. Пользователь не должен предоставлять посредством сайта персональные данные третьих лиц без их согласия либо иного предусмотренного законодательством правового основания.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. При заполнении форм, направлении заявки, запросе расчёта, оформлении заказа или ином взаимодействии с Оператором могут обрабатываться:
- имя, а при добровольном предоставлении также фамилия и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или объекта;
- сведения об интересующей продукции;
- сведения, необходимые для расчёта стоимости товаров и доставки;
- информация, необходимая для оформления и исполнения заказа;
- комментарии к заявке;
- иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
4.2. При использовании сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, включая:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- тип устройства;
- сведения об операционной системе;
- языковые настройки;
- разрешение экрана;
- дату и время посещения;
- страницы входа и выхода;
- источник перехода на сайт;
- сведения о действиях Пользователя;
- сетевые идентификаторы;
- файлы cookie;
- сведения, получаемые посредством инструментов веб-аналитики.
4.3. Техническая информация может использоваться для поддержания стабильной и безопасной работы сайта, выявления неисправностей, предупреждения неправомерных действий, ведения статистики и анализа использования сайта.
4.4. Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных либо философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.5. Биометрические персональные данные посредством сайта намеренно не собираются и не обрабатываются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные Пользователя могут обрабатываться Оператором для следующих целей:
5.1.1. приём и рассмотрение заявок, запросов и обращений;
5.1.2. консультирование по вопросам ассортимента и характеристик продукции;
5.1.3. подготовка расчёта стоимости продукции и доставки;
5.1.4. оформление, заключение, исполнение и прекращение договоров;
5.1.5. оформление и сопровождение заказов;
5.1.6. связь с Пользователем для уточнения состава и условий заказа;
5.1.7. информирование о состоянии и сроках исполнения заказа;
5.1.8. организация оплаты и доставки продукции;
5.1.9. предоставление клиентской и технической поддержки;
5.1.10. рассмотрение претензий и урегулирование спорных ситуаций;
5.1.11. исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации;
5.1.12. обеспечение безопасности, стабильности и работоспособности сайта;
5.1.13. проведение статистического и аналитического исследования использования сайта;
5.1.14. направление рекламных сообщений, информации о специальных предложениях и акциях при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.
5.2. Обработка персональных данных для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора, не допускается.
5.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений.
5.4. После получения соответствующего требования Оператор прекращает обработку персональных данных в целях продвижения товаров и услуг.
5.5. Отказ от рекламных сообщений не препятствует направлению сервисных уведомлений, необходимых для рассмотрения заявки, оформления и исполнения заказа, проведения оплаты или организации доставки.
6. СПОСОБЫ, ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
6.1. Персональные данные обрабатываются законными способами с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств.
6.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных могут являться:
6.2.1. согласие Пользователя;
6.2.2. необходимость заключения либо исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
6.2.3. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
6.2.4. осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
6.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных должны соответствовать установленным целям обработки. Сбор и обработка избыточных сведений не допускаются.
6.4. Для персональных данных не устанавливается единый заранее определённый календарный срок обработки. Обработка может осуществляться без ограничения конкретным календарным сроком до достижения соответствующей цели, прекращения правового основания либо наступления иных обстоятельств, влекущих прекращение обработки.
6.5. Персональные данные не должны храниться дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации либо договором.
6.6. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют другие законные основания для дальнейшей обработки.
6.7. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку, осуществляемую исключительно на основании такого согласия, и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует другое предусмотренное законодательством основание для продолжения обработки.
6.8. При получении требования субъекта персональных данных о прекращении обработки Оператор прекращает соответствующую обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней.
Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при условии направления субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.
6.9. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает последующее уничтожение в срок, не превышающий 6 месяцев, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.10. Факт уничтожения персональных данных оформляется и подтверждается в соответствии с требованиями Роскомнадзора.
6.11. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6.12. Трансграничная передача персональных данных допускается только при наличии соответствующего правового основания и после выполнения Оператором требований законодательства Российской Федерации, включая направление необходимого уведомления в Роскомнадзор до начала такой передачи.
6.13. При получении соответствующего решения уполномоченного государственного органа Оператор прекращает либо ограничивает трансграничную передачу персональных данных.
6.14. Если Оператор фактически осуществляет трансграничную передачу, в настоящей Политике должны быть указаны государства, на территорию которых передаются персональные данные, а также применяемые меры обеспечения их защиты.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам при отсутствии предусмотренного законодательством правового основания.
7.2. Если это необходимо для достижения целей обработки, персональные данные в необходимом объёме могут предоставляться:
- службам и организациям, осуществляющим доставку;
- банкам, платёжным организациям и системам;
- операторам связи;
- сервисам веб-аналитики;
- подрядчикам, обеспечивающим техническое обслуживание и функционирование сайта;
- государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Получателю предоставляется только тот объём персональных данных, который объективно необходим для выполнения соответствующей функции.
7.4. Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования по обеспечению их конфиденциальности и безопасности.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Пользователь вправе:
8.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
8.1.2. знакомиться с относящимися к нему персональными данными;
8.1.3. требовать уточнения неполных, неточных либо устаревших сведений;
8.1.4. требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными, обрабатываются неправомерно либо больше не требуются для достижения заявленных целей;
8.1.5. отозвать ранее предоставленное согласие;
8.1.6. потребовать прекращения обработки персональных данных;
8.1.7. устанавливать предусмотренные законодательством запреты и условия обработки персональных данных, разрешённых субъектом для распространения;
8.1.8. отказаться от получения рекламных сообщений;
8.1.9. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
8.2. Сведения, касающиеся обработки персональных данных, предоставляются Пользователю в течение 10 рабочих дней со дня получения соответствующего обращения либо запроса.
8.3. В предусмотренных законодательством случаях срок предоставления ответа может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при условии направления мотивированного уведомления.
8.4. При подтверждении неточности персональных данных Оператор обеспечивает их уточнение в течение 7 рабочих дней со дня получения необходимых сведений.
8.5. Если установлено, что персональные данные получены неправомерно либо не требуются для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие данные в течение 7 рабочих дней.
8.6. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в срок, не превышающий 3 рабочих дней.
Если обеспечить правомерность обработки невозможно, соответствующие персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня выявления нарушения.
8.7. Пользователь обязан:
8.7.1. предоставлять достоверные сведения;
8.7.2. своевременно сообщать об изменении предоставленных персональных данных;
8.7.3. не передавать Оператору сведения о третьих лицах без их согласия либо иного законного основания.
8.8. Оператор обязан:
8.8.1. осуществлять обработку персональных данных исключительно для предусмотренных целей;
8.8.2. обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
8.8.3. предоставлять субъекту предусмотренную законодательством информацию об обработке;
8.8.4. уточнять, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные при наличии соответствующих правовых оснований;
8.8.5. прекращать обработку после достижения её целей при отсутствии иных оснований для продолжения;
8.8.6. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного либо случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным ограничивается кругом лиц, которым соответствующие сведения необходимы для исполнения трудовых, должностных или договорных обязанностей.
9.3. Оператор определяет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, принимает необходимые внутренние документы и осуществляет контроль за соблюдением требований к обработке и защите персональных данных.
9.4. В целях обеспечения безопасности Оператор принимает меры по учёту действий с персональными данными, обнаружению случаев несанкционированного доступа, восстановлению информации и контролю эффективности применяемых мер защиты.
9.5. При выявлении неправомерной либо случайной передачи или предоставления персональных данных, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор направляет в Роскомнадзор необходимые уведомления и сведения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.6. Оператор принимает меры по выявлению причин соответствующего инцидента, устранению его последствий и предупреждению аналогичных нарушений.
9.7. Оператор несёт ответственность за нарушение требований к обработке и защите персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.8. Пользователь отвечает за достоверность самостоятельно предоставляемой информации, а также за наличие законных оснований при передаче Оператору персональных данных иных лиц.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение либо претензию по вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных.
10.2. Поступившие обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
10.3. При невозможности урегулировать возникший спор во внесудебном порядке он подлежит рассмотрению в судебном порядке.
10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор обеспечивает свободный и неограниченный доступ к действующей редакции настоящей Политики.
11.2. Ссылка на Политику размещается на страницах сайта, посредством которых осуществляется сбор персональных данных, либо иным способом предоставляется Пользователю возможность ознакомиться с ней до передачи соответствующих сведений.
12. ФАЙЛЫ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА
12.1. При использовании сайта могут применяться технические и аналитические файлы cookie.
12.2. Технические файлы cookie необходимы для правильного функционирования сайта и могут использоваться без получения отдельного согласия Пользователя.
12.3. Аналитические файлы cookie применяются после получения соответствующего согласия Пользователя, если получение такого согласия необходимо в соответствии с законодательством.
12.4. Для анализа посещаемости сайта и действий Пользователей может применяться сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
12.5. Пользователь вправе воспользоваться средствами отказа от сбора аналитической информации, предоставляемыми соответствующим сервисом.
12.6. Пользователь также может самостоятельно ограничивать либо отключать использование файлов cookie в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
13. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
13.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, не достигшими возраста 14 лет.
13.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных лиц младше 14 лет без согласия их законных представителей.
13.3. Если Оператору станет известно о получении персональных данных лица младше 14 лет без необходимого согласия законного представителя, соответствующие сведения подлежат удалению при отсутствии иных законных оснований для их обработки.
14. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
14.1. Оператор вправе пересматривать и актуализировать настоящую Политику, в том числе при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, применяемых информационных технологий либо функциональных возможностей сайта.
14.2. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией.
14.3. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если непосредственно в ней не предусмотрен иной срок вступления в силу.
14.4. Дата последнего обновления действующей редакции указывается в начале документа.
15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
15.1. По всем вопросам, связанным с обработкой, использованием, уточнением, прекращением обработки и защитой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору:
Оператор: владелец сайта zabor-i-krovlya.ru, осуществляющий деятельность под обозначением «КровСтрой МСК».
Адрес: Москва, Люберцы, улица Калараш 13.
Телефон: +7 (499) 350-37-61.
E-mail: mail@zabor-i-krovlya.ru.
15.2. Уполномоченным государственным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор.
